Problema diffuso a livello globale, con Microsoft che ha impugnato la situazione.
Un nuovo inconveniente che coinvolge OneDrive e le cartelle condivise in Esplora file sta interessando un numero sempre più elevato di utenti Windows 11 in giro per il mondo. Microsoft è al corrente della situazione e promette che risolverà il problema nel più breve tempo possibile. In sostanza, le cartelle condivise di OneDrive hanno improvvisamente ed inspiegabilmente preso attributi di url internet, diventando di fatto inutilizzabili. Il loro contenuto non è visibile e gestibile dagli utenti.
Le cartelle di OneDrive in Windows 11 sono diventate collegamenti
In un thread sul forum Microsoft, un agente fa il punto della situazione:
Sembra che questo sia un problema noto che attualmente interessa le cartelle condivise di OneDrive. Gli utenti di diverse regioni hanno segnalato lo stesso problema a partire da circa giugno 2024. Abbiamo riassunto i punti principali della nostra situazione attuale in questo problema:
Riepilogo dell'impatto
Molti clienti in tutto il mondo hanno segnalato che le loro cartelle condivise OneDrive sono diventate inaccessibili come normali cartelle di file in Esplora file e invece appaiono come scorciatoie Internet. I problemi segnalati includono:
- Visibilità delle cartelle condivise: gli utenti possono visualizzare le cartelle condivise in un browser Web, ma queste cartelle vengono visualizzate come file di collegamento (.URL) in Esplora file, che aprono il sito Web di OneDrive anziché visualizzare il contenuto della cartella.
- Problemi di sincronizzazione: le cartelle condivise non si sincronizzano correttamente con OneDrive sul desktop. I tentativi di aggiungere queste cartelle a "I miei file" comportano la creazione di collegamenti Internet anziché di cartelle effettive.
- Problemi di accesso e sincronizzazione: gli utenti non riescono a sincronizzare le cartelle condivise con i loro dispositivi locali, con conseguenti interruzioni del flusso di lavoro e impossibilità di accedere ai file offline.
Ultimo aggiornamento
Questo problema potrebbe essere dovuto a un errore interno che influisce sulla sincronizzazione e la gestione dei dati nel servizio OneDrive. Microsoft ha riconosciuto il problema e sta lavorando attivamente per trovare una soluzione.
- Sono in corso sforzi per ripristinare l'accesso corretto alle cartelle condivise interessate. I passaggi iniziali includono l'indagine sulla causa principale del problema e l'implementazione di correzioni per garantire che le cartelle condivise vengano visualizzate correttamente come cartelle di file in Esplora file.
- È in corso un'analisi completa per determinare la causa esatta del problema. I risultati preliminari suggeriscono una possibile configurazione errata o un aggiornamento recente che influisce sui processi di gestione e sincronizzazione delle cartelle condivise.
Stato attuale
- Alcuni utenti hanno segnalato soluzioni temporanee, come l'accesso alle cartelle condivise direttamente tramite l'interfaccia Web di OneDrive.
- I tecnici interni di Microsoft stanno monitorando attentamente il servizio e implementando soluzioni per garantire stabilità e una corretta sincronizzazione delle cartelle condivise.
Comprendiamo pienamente l'inconveniente e l'interruzione causati da questo problema. Il nostro team lo sta affrontando attivamente e sta lavorando duramente per risolverlo il prima possibile.
Se sei interessato dal problema delle cartelle di OneDrive in Windows 11 che adesso sono collegamenti, tieni d'occhio questo nostro articolo perché lo aggiorneremo costantemente, sino alla soluzione definitiva.
